Retourneren

 

Bent u niet helemaal tevreden over een besteld artikel?

Annuleren

De bestelling (of een gedeelte hiervan) kan tot 14 dagen na ontvangst uiteraard geannuleerd worden, dit kan je doen door een mail te sturen naar hetkoningshuisje@gmail.com. Vermeld hierin duidelijk het bestelnummer en het rekeningnummer waar ik het geld op terug kan storten.

Retourneren

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in originele staat en verpakking aan het Koningshuisje geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met mij opnemen via hetkoningshuisje@gmail.com. 

 

De verzendkosten van de retour zijn altijd voor eigen rekening.

 

Na ontvangst van de retour krijg je binnen 14 dagen het totale orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd, mits het product in goede orde retour ontvangen is. Wanneer er sprake is van een retour met slechts een gedeelte van de totale bestelling, wordt alleen het bedrag van het desbetreffende artikel teruggestort exclusief de verzendkosten.

 

Producten die speciaal op vraag zijn gemaakt kunnen niet geruild worden.

Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geruild